Luxe Digital разговаря днес с Ванида Тардивел, управляващ директор на онлайн списанието Luxury Society Asia и един от най -влиятелните тайландски инсайдери. Кариерата на Wanida обхваща над 20 години, от маркетинг за хотели от висок клас в Тайланд, до връзки с обществеността и развитие на бизнеса за луксозни марки.
Съвсем наскоро Wanida е основният двигател зад създаването на клубове за бизнес и отдих, включително Luxury Club и Thailand Professionals Club.
Wanida Tardivel е преди всичко професионален конектор и фактор, съчетаващ както онлайн, така и офлайн умения за развитие на афинитетен маркетинг за луксозни марки в Тайланд. Тя говори с нас за дигиталната трансформация на света на лукса в Тайланд и новите канали, достъпни за премиум марки, за да се ангажират с техните богати хилядолетни потребители.
Wanida Tardivel помага на луксозните марки да общуват с богати потребители в Тайланд
Luxe Digital: Скъпа Ванида, благодаря ти за отделеното време. Нека започнем нашия разговор с вашето списание, Luxury Society Asia. Можете ли да ни кажете повече за това каква е вашата визия за публикацията?
Уанида Тардивел: Обичам да описвам Luxury Society Asia като еднократно решение за луксозен бизнес и отдих. Това е уеб портал, насочен към насърчаване и укрепване на бизнес отношенията между сложни и заможни професионалисти в Азия чрез техния взаимен интерес от всичко луксозно.
Успоредно със списанието, ние също имаме The Luxury Club в Тайланд, който привлича професионалисти от различни среди. Моят фокус тук е наистина да свържа еклектична група от влиятелни лидери от финансовия и банковия сектор, но и собственици на компании, ръководители, знаменитости, местни влиятелни, журналисти и блогъри.
Много от нашите луксозни клиенти търсят привлекателно мобилно присъствие. Те искат да ангажират и влияят на своята богата аудитория с целенасочено използване на социалните медии.
- WANIDA TARDIVEL
Luxe Digital: Какви марки обикновено биха имали най -голяма полза от партньорството с Luxury Society Asia?
Уанида Тардивел: Ние се радваме на доста разнообразен панел от рекламодатели. Туристическият орган на Тайланд (TAT) например потърси нашата помощ за популяризиране на Тайланд като дестинация за първи избор за международни заможни туристи. Туристическият орган на Тайланд (TAT) се обедини с Luxury Society Asia и нашите изявени копирайтъри, за да изготвят списъци и идеи, които да помогнат на пътуващите да се насладят на уникалния начин на Тайланд за луксозния начин на живот.
Курирахме най -добрите преживявания от цял Тайланд и говорихме за тях в поредица от статии. От най -добрите луксозни хотели и пътувания до изключителни дестинации, ние обхванахме най -добрите курорти, спа центрове и луксозни круизи както за семейна почивка, така и за романтично бягство. Моите особено любими бяха нашите истории за готвачите със звезда Мишлен в Тайланд и световноизвестни търговски центрове.
Ние също работим с други луксозни клиенти, които искат да се ангажират с богати читатели в Тайланд, като Тайландското яхтено шоу, наградите Luxury Lifestyle, Big’s Boy Toys Dubai и много други. Ние помагаме на всяка марка да разшири своята онлайн експозиция, както чрез нашия уебсайт, така и в социалните медии.
Luxe Digital: Работите в луксозната индустрия в Тайланд повече от 20 години. Как цифровата трансформира начина, по който функционира вашата индустрия?
Уанида Тардивел: Нашите клиенти и партньори в Тайланд, независимо дали са свързани с луксозен туризъм, хотелиерство или потребителски стоки, всички признават необходимостта от използване на дигитални технологии за подобряване на взаимоотношенията с техните клиенти, стимулиране на растежа на бизнеса и изграждане на информираност и лоялност към марката. Дигиталът наистина отваря свят на нови възможности.
Освен това днес информацията е достъпна за различни устройства. Читатели от цял свят могат незабавно да се ангажират с вашата марка. За луксозните марки това означава, че цените, детайлите и офертите вече са по -прозрачни и лесно достъпни. Необходими са само няколко кликвания, за да се намерят данни, да се обсъдят в чатове, да се споделят и сравняват продуктите, преди да се закупят онлайн.
Много от нашите луксозни клиенти търсят привлекателно мобилно присъствие. Те искат да ангажират и влияят на своята богата аудитория с целенасочено използване на социалните медии. Това определено е критичен елемент от маркетинга на луксозната марка в днешно време, тъй като наистина им позволява да създават стойност за своите богати потребители по целенасочен и персонализиран начин.
Цялото луксозно изживяване, от първоначалното откриване на марка, чак до покупката, вече може да се осъществи онлайн. Дигиталната трансформация на луксозната индустрия носи фантастична гама от нови възможности за нашите клиенти.
Luxe Digital: Къде виждате вашите луксозни клиенти, изправени пред най -значимите препятствия?
Уанида Тардивел: Дигиталната трансформация на лукса също отвори вратата за нови стартиращи фирми от висок клас. Виждаме много луксозни и премиум марки, предлагащи подобни услуги и продукти. По този начин става по -предизвикателно за тях да се разграничат.
Мисля, че това е особено вярно за модната индустрия, където стартиращите фирми все повече предлагат продукти по поръчка. Тези нови премиум марки понякога се продават в същите универсални магазини от висок клас и с много агресивни онлайн рекламни усилия в Тайланд.
Успоредно с това дигиталният също улеснява популяризирането и продажбите на фалшиви луксозни продукти. Тези продукти вече са лесно достъпни за потребителите по целия свят. Някои от тези клиенти може дори да не осъзнават какво купуват, когато купуват онлайн.
Всички тези съображения принуждават традиционните луксозни марки да коригират позиционирането си и да намерят нови начини да оправдаят своите премиум цени и да спечелят нови заможни клиенти.
Luxe Digital: На какво препоръчвате на луксозните си клиенти да се съсредоточат през следващите години?
Уанида Тардивел: Един от аспектите на дигиталната трансформация на лукса, който намирам за особено вълнуващ, е възможността марките от висок клас да събират и използват онлайн потребителски данни. Тази информация ще помогне както на новите, така и на традиционните луксозни марки да подобрят своя маркетинг и да бъдат по -подходящи за техните богати потребители.
Няколко думи, които казват много:
- Книга, която повлия на живота ви
“Предприемачът”От Уилям Е. Хайнеке с Джонатан Марш. - Лукс с една дума
Субективно - Бъдещето на цифровото с една дума
Разрушаване - Ако трябва да изберете само един цвят
Черен