Родената в Италия Сабрина Пичинин, основател и главен изпълнителен директор на HauteRetreats.com и марката за луксозни пътувания Sabrina Luxury Collection, предефинира лукса за луксозния пътешественик. Разполагайки с над 20 години опит в луксозните пътувания и гостоприемството по поръчка, наемането на вили от висок клас, чартърните яхти по целия свят и много други, лесно е да се разбере защо Сабрина Пичинин е начело на Haute Retreats и Sabrina Luxury Collection.
Докато Haute Retreats предлага селекция от вили под наем, които се открояват и отговарят на високите стандарти, Sabrina Luxury Collection оформя лукса и автентичните преживявания в дълготрайно изживяване благодарение на персонализиран избор от хотели, курорти, ресторанти и услуги.
Сабрина Пичинин е бизнесдама и предприемач в челните редици на глобалната дигитална трансформация на луксозни вили под наем. Тя обединява изключителни вили под наем, частни резиденции, замъци и хижи. Сабрина започва работа в луксозни хотели в района на Венеция в Италия през 1993 г., вдъхновена от историите на баба си.
Работата за хотели в ясно уникални дестинации по целия свят й помогна да развие вкус към различни култури. Това също й даде по -голямо усещане за дом.
Luxe Digital: Здравейте Сабрина, благодаря ви, че отделихте време да говорите с нас. Нека започнем с вашия бизнес. Как бихте описали луксозната колекция Sabrina и Haute Retreats?
Сабрина Пичинин: Sabrina Luxury Collection е нашата луксозна марка за гостоприемство, която се стреми да бъде платформата за дизайн на луксозни пътувания, обединявайки най -уникалните и запомнящи се места, където да прекарате ваканцията си с това „италианско гостоприемство“, където и да отидете.
Haute Retreats, от друга страна, е създадена през 2016 г., част от луксозната колекция Sabrina, следвайки същия процес, който приложих по време на кариерата си в хотелския бизнес, ние си сътрудничим с най -добрите професионалисти на пазара за луксозни вили. Haute Retreats е независим и не е посочен в нито един от големите сайтове. Това е уникална и независима платформа, която гарантира, че нашите гости получават 5-звездно изживяване за хотелско обслужване. Получаваме много искания за добавяне на имоти, но поддържаме нашите стандарти много високи и преминаваме през много строг процес, преди да одобрим списъка.
Централата на Haute Retreats и Sabrina Luxury Collection се намира близо до красивата Венеция Италия.
Luxe Digital: Кои сте типичните клиенти? Какво търсят, когато се свържат с вас?
Сабрина Пичинин: Нашите клиенти са важни бизнес предприемачи от Русия, САЩ, Южна Африка, ОАЕ, Австралия и Хонконг, а също и големи семейства от Индия, както и предприемачи от Великобритания и Франция, професионалисти от Аржентина.
Те обикновено се свързват с нас директно през нашите сайтове, но клиентите ни се свързват и с нас, което е много често срещано в луксозния бизнес. Инвестирам много време в работа в мрежа и това е един от най -добрите начини да създам огромна мрежа от контакти, която е безценна.
Имахме известен и важен предприемач, който избра замък в Умбрия за бизнес отстъпление за две седмици, в много кратък срок, за 2 дни, нашият професионален екип създаде и направи всичко необходимо, за да увеличи и подобри лошата скорост на интернет в долина и донесоха всичко необходимо за бизнес отстъплението. Получаваме много предизвикателни искания, но това е част от нашата мисия: „всичко е възможно“.
Luxe Digital: Как цифровата трансформира луксозната индустрия за пътувания и гостоприемство?
Сабрина Пичинин: Днес сегментът на луксозните пътувания претърпява големи промени поради цифровите промени. Фазата на вдъхновение е важна колкото значението на социалните медии. Стремежът е към автентични ваканционни преживявания и приключения в неравен път, търсенето на специално пригодени и автентични услуги с лично и човешко докосване е и ще бъде при поискване.
Luxe Digital: Какви тенденции смятате, че ще окажат най -голямо въздействие върху луксозните туристически и хотелиерски индустрии през следващите 5 години?
Сабрина Пичинин: Вярвам, че през следващите пет години луксозните пътешественици искат да преживеят пътувания, които са съобразени с техните нужди и ценности, преди всичко с интереси. Видео интервюто/срещата, която имаме с нашите гости сега, не включва само типичните въпроси къде, какво, кога, но има дълбок разговор, в който разбираме кои са най -важните неща и интереси по време на почивката им, като например например гледката от стаята, частния плаж в близост до дома, специфичното меню или изискванията за храна и много други. Истински и автентичен персонализиран маршрут. Това ще се очаква с предимствата да имате незабавен достъп и резервация всяка минута.
Luxe Digital: Какво запазва бъдещето за луксозната колекция Sabrina и Haute Retreats?
Сабрина Пичинин: Визията ми за Haute Retreats и Sabrina Luxury Collection е да продължим да бъдем надеждни луксозни платформи за пътуване. Искаме гостите да преоткрият удоволствието от пътуването, създавайки нещо, което искат, комбинирайки популярни дестинации, например, с преодоляване на утъпканите пътеки, разширявайки зоната си на комфорт. Haute Retreats се разраства и е и ще бъде платформата за наемане на вили от висок клас. По време на планирането и резервацията нашите клиенти могат да се свържат с нас по всяко време. Ние не резервираме само хотела или вилата, ние резервираме тази стая в този хотел, предоставяйки безплатни луксозни бонуси, или ние резервираме за тях тази вила близо до плажа, който обичат, например. Алгоритъмът не може да направи това. Развълнуван съм от факта, че предлагаме най -доброто настаняване и обслужване, включително най -добрите професионалисти, които всеки наш гост иска да посети.
Няколко думи, които казват много:
- Книга, която повлия на живота ви
„Около света за 80 дни“ от Жул Верн. - Лукс с една дума
Haute - Бъдещето на цифровото с една дума
Персонализирани - Ако трябва да изберете само един цвят
Черен